Protección de datos
Nota sobre el organismo responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es
Netfield Media S.L.
Calle Panama 32
38009 Santa Cruz
S/C de Tenerife
España, Islas Canarias
+34 922 888 437
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
General
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo lleva a cabo el operador del sitio web. Encontrará los datos de contacto del operador en el aviso legal de este sitio web.
¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web se ofrece sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad.
En general, es posible utilizar nuestro sitio web sin facilitar datos personales. Si en nuestro sitio web se recogen datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o direcciones de correo electrónico), se hace siempre de forma voluntaria en la medida de lo posible. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso.
Advertimos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Los datos personales (en lo sucesivo denominados «datos») sólo son tratados por nosotros en la medida necesaria y con el fin de proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar, incluyendo su contenido y los servicios que en él se ofrecen.
De conformidad con el artículo 4, apartado 1, del Reglamento (UE) 2016/679, es decir, el Reglamento general de protección de datos (en lo sucesivo, «RGPD»), se entenderá por «tratamiento» cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
Con la siguiente declaración de protección de datos, le informamos en particular sobre el tipo, el alcance, la finalidad, la duración y la base jurídica del tratamiento de datos personales, en la medida en que decidimos solos o junto con otros sobre los fines y los medios del tratamiento. También le informamos a continuación sobre los componentes de terceros que utilizamos con fines de optimización y para aumentar la calidad de uso, en la medida en que los terceros procesan los datos bajo su propia responsabilidad.
Duración del almacenamiento
A menos que se haya especificado un periodo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad del tratamiento de datos. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se producirá cuando dejen de aplicarse dichos motivos.
Cooperación con transformadores y terceros
Si revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros) como parte de nuestro procesamiento, se los transferimos o les concedemos acceso a los datos de otro modo, esto solo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si la transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para cumplir un contrato de conformidad con el art. 6, párr. 1, lit. b GDPR), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, hosts web, etc.). Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base del denominado «contrato de tramitación de pedidos», esto se hace sobre la base del art. 28 del RGPD.
Derecho de información, cancelación y bloqueo
Los usuarios y los interesados tienen derecho en relación con el tratamiento de datos que se describe con más detalle a continuación:
- a la confirmación de si se están tratando datos que les conciernen, a la información sobre los datos tratados, a más información sobre el tratamiento de datos y a copias de los datos (véase también el artículo 15 del RGPD);
- a rectificar o completar los datos incorrectos o incompletos (véase también el artículo 16 del RGPD);
- a la supresión inmediata de los datos que les conciernen (véase también el artículo 17 del RGPD) o, alternativamente, si se requiere un tratamiento posterior de conformidad con el artículo 17 (3) del RGPD, a la restricción del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
- recibir los datos que les conciernen y que han facilitado y transferir estos datos a otros proveedores/responsables del tratamiento (cf. también art. 20 GDPR);
- presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que el proveedor está tratando los datos que le conciernen infringiendo la normativa sobre protección de datos (véase también el artículo 77 del RGPD).
Además, el proveedor está obligado a informar a todos los destinatarios a los que haya revelado datos de cualquier corrección o supresión de datos o de la restricción del tratamiento que tenga lugar sobre la base de los artículos 16, 17, apartado 1, y 18 del RGPD. Sin embargo, esta obligación no se aplica si esta notificación es imposible o supone un esfuerzo desproporcionado. No obstante, el usuario tiene derecho a recibir información sobre estos destinatarios.
De conformidad con el artículo 21 del RGPD, los usuarios y los interesados también tienen derecho a oponerse al tratamiento futuro de los datos que les conciernen, siempre que los datos sean tratados por el proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En particular, se permite la oposición al tratamiento de datos con fines de publicidad directa.
Información sobre el tratamiento de datos
Sus datos procesados al utilizar nuestro sitio web se eliminarán o bloquearán en cuanto deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento, la eliminación de los datos no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación y no se facilite más información a continuación sobre procedimientos de procesamiento individuales.
Cookies
Instalamos una cookie técnica para recordar el idioma seleccionado por el usuario cuando vuelve al sitio web y para conservar la información sobre el idioma si no está disponible de otro modo.
No utilizamos cookies de seguimiento ni integramos dominios de terceros.
No se realiza ningún seguimiento.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Éstos son:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del ordenador de acceso
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP
Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.
Estos datos se recogen sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – los archivos de registro del servidor deben ser registrados para este fin.
Formularios de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.
Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si así se ha solicitado.
Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.
Cifrado SSL
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Presencia en línea en las redes sociales
Boletín
Partes afectadas: Suscriptores del boletín
Propósito: Publicidad directa por correo electrónico, notificación de eventos relevantes para el sistema
Datos procesados: Los datos introducidos durante el registro, pero al menos la dirección de correo electrónico.
Duración del almacenamiento: Duración del abono
Base jurídica: Art. 6 apdo. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 apdo. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)
¿Qué es Sendinblue?
Puede suscribirse gratuitamente a nuestro boletín en nuestro sitio web. Para que esto funcione, utilizamos el servicio de envío por correo electrónico Sendinblue para nuestro boletín. Se trata de un servicio prestado por la empresa alemana Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín. Sendinblue es, entre otras cosas, una herramienta de marketing por correo electrónico con la que podemos enviarle boletines personalizados. Con Sendinblue no tenemos que instalar nada y podemos recurrir a un conjunto de funciones realmente útiles. A continuación le explicamos con más detalle este servicio de marketing por correo electrónico y le informamos sobre los aspectos más importantes relacionados con la protección de datos.
¿Por qué utilizamos Sendinblue?
El servicio de boletines también nos ofrece útiles opciones de análisis. Esto significa que cuando enviamos un boletín, averiguamos, por ejemplo, si lo ha abierto y cuándo. El software también reconoce y registra si ha hecho clic en el enlace del boletín y en qué enlace. Esta información nos ayuda enormemente a adaptar y optimizar nuestro servicio a sus deseos y preocupaciones. Al fin y al cabo, queremos ofrecerle el mejor servicio posible. Además de los datos ya mencionados, también se almacenan datos sobre su comportamiento como usuario.
¿Qué datos procesa Sendinblue?
Por supuesto, nos encantaría que se suscribiera a nuestro boletín. Esto nos permite mantenerle al día de las últimas noticias e información de primera mano sobre lo que ocurre en nuestra empresa. Sin embargo, debe tener en cuenta que al suscribirse al boletín, todos los datos que introduzca (como su dirección de correo electrónico o su nombre y apellidos) serán almacenados y gestionados en nuestro servidor y por Sendinblue. Esto también implica datos personales. Por ejemplo, además de la hora y la fecha de registro, también se almacena su dirección IP. Durante el proceso de registro, usted también da su consentimiento para que le enviemos el boletín de noticias y también se hace referencia a esta política de privacidad. Además, también pueden tratarse datos como el comportamiento al hacer clic en el boletín.
¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?
Los datos de la herramienta del boletín de noticias se almacenan en servidores de Alemania. Los datos recopilados que le hacen identificable como persona (es decir, datos personales) serán eliminados por Sendinblue a más tardar dos años después de la finalización de la relación contractual con nosotros. No obstante, también puede solicitar la eliminación de sus datos de forma individual en cualquier momento. Las solicitudes se tramitarán en un plazo de 30 días. Los datos que recopilemos y enviemos a Sendinblue se eliminarán en cuanto cancele su suscripción a nuestro boletín de noticias.
Derecho de oposición
Tiene la opción de cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Lo único que tiene que hacer es revocar su consentimiento a la suscripción al boletín. Normalmente sólo le llevará unos segundos o uno o dos clics. Normalmente encontrará un enlace para cancelar su suscripción al boletín al final de cada correo electrónico. Si realmente no encuentra el enlace en el boletín, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y cancelaremos su suscripción al boletín inmediatamente. Tras la cancelación, los datos personales se eliminarán de nuestro servidor y de los servidores de Sendinblue, que se encuentran en Alemania. Tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos almacenados y, en caso necesario, derecho a su eliminación, bloqueo o corrección.
Base jurídica
El envío de nuestro boletín por parte de Sendinblue se basa en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Esto significa que solo podemos enviarle un boletín si se ha suscrito activamente a él de antemano. Si no se requiere su consentimiento, el boletín se enviará sobre la base de nuestro interés legítimo en el marketing directo (artículo 6, apartado 1, letra f), en la medida en que lo permita la ley. Registramos su proceso de inscripción para poder demostrar en todo momento que cumple con nuestra legislación.
Si desea obtener información más detallada sobre el tratamiento de datos, le recomendamos que lea la política de privacidad de la empresa en https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ y también la siguiente página de información en https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/
Todos los textos están protegidos por derechos de autor.
Fuente: Creado con el generador de protección de datos de AdSimple
Audioconferencias y videoconferencias
Tratamiento de datos
Utilizamos herramientas de conferencia en línea, entre otras, para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas individuales que utilizamos se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y tratados por nosotros y por el proveedor de la herramienta de conferencia correspondiente.
Las herramientas de la conferencia recopilan todos los datos que usted proporciona/introduce para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Las herramientas de conferencia también procesan la duración de la conferencia, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra «información contextual» en relación con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para gestionar la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión de sistema operativo, versión de cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz y el tipo de conexión.
Si se intercambian, cargan o facilitan contenidos de cualquier otra forma dentro de la herramienta, también se almacenan en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, en particular, grabaciones en la nube, mensajes de chat/instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos pleno control sobre las operaciones de tratamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política empresarial del respectivo proveedor. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.
Finalidad y fundamento jurídico
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b GDPR). Además, el uso de las herramientas sirve a la simplificación general y la aceleración de la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR). Si se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro.
Duración del almacenamiento
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron los datos. Las cookies almacenadas permanecerán en su dispositivo final hasta que usted las elimine. Los periodos de conservación obligatorios por ley no se verán afectados.
No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más información, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencias.
Herramientas de conferencia utilizadas
Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:
Zoom
Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede consultar los detalles aquí: https://zoom.us/de-de/privacy.html.
Celebración de un contrato de tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor de Zoom y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Zoom.
Google Meet
Utilizamos Google Meet. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Encontrará información detallada sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Celebración de un contrato de tramitación de pedidos
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor de Google Meet y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Meet.